«Аэрофлот» заплатит пассажирам за задержки в Шереметьево
Почему перевозчик решил взять «вину» на себя?
«Аэрофлот» предоставит компенсацию пассажирам шести рейсов, задержанных в аэропорту Шереметьево в пятницу, 1 декабря, более чем на 4 часа. Пассажиры эконом-класса смогут получить до 28 февраля 5 тыс. руб., бизнес-класса – 10 тыс. руб. Напомним, 1 декабря из-за выката за пределы взлетно-посадочной полосы самолета AirBaltic пропускные способности Шереметьево были ограничены, что привело к опозданию 22 рейсов нацперевозчика.
«Аэрофлот» подчеркивает, что задержки произошли не по его вине. «Цель данной меры – поддержание репутации премиального авиаперевозчика, который всемерно заботится о своих клиентах и дорожит их лояльностью», – говорится в релизе авиакомпании.
По мнению наблюдателей, решение «Аэрофлота» произвести добровольные выплаты может быть связано с обострением информационного фона вокруг авиакомпании из-за участившихся случаев задержек и отмен рейсов. Собеседники TourDom.ru считают, что «Аэрофлот» с учетом его объемов перевозки может себе позволить подобный «пиар-ход». Однако обращают внимание, что при подаче претензии максимальная сумма, на которую могут претендовать пассажиры при задержке рейса на 4 часа, составляет согласно нашим законам 7 800 руб.
Напомним, 6 декабря в Шереметьево было задержано или отменено более 150 рейсов из-за непогоды. Кроме того, до 18:00 в аэропорту работала только одна полоса из-за инцидента с AirBaltic. Всего в период с 1 по 6 декабря в Москве задержали более 400 рейсов, большая часть из которых – в Шереметьево. Проблемами с пропускной способностью аэропорта уже заинтересовался общественный совет Минтранса, который намерен обсудить эту тему на заседании 12 декабря. Ространснадзор также заявил СМИ, что проведет проверку авиаузла, если появится соответствующее распоряжение от прокуратуры.
Источник: https://www.tourdom.ru/news/aeroflot-zaplatit-passazhiram-za-zaderzhki-v-sheremetevo.html
Сеть турагентств Дубнатур.ру / Dubnatur.ru
Турагентство ВИЗИТ-ЦЕНТР
07.12.2017 г.
Дубнатур, туры Дубна, dubnatur, Новости Туризма, отдых, туры, Дубна, Dubna, Кимры, kimry taldom Талдом Дубнатуры Туры, туры 2017, горящие туры Дубна, горячие туры Дубна, туры Дубна, ТБГ туристические бренды, туры из Дубны, лучшие туры в Дубне, турагентство Дубна, Дубна турагентство, Турагентство ВИЗИТ-ЦЕНТР, Агентство путешествий ВИЗИТ-ЦЕНТР, Дубна горящие туры, горящие путевки в Дубне, Дубна горящие путевки. тур де ски, тур поиск, отдых, лучшая цена, турагентство, Дубна тур, сайт тур, Дубнатур.ру. Продажа путевок. путевки.ру НовостиДубна. Дубна новости.