Задержки «ВИМ-Авиа»: в Роспотребнадзоре напоминают о правах пассажиров
...и о возможности получить деньги за билет
При задержке рейса пассажир, в частности, может отказаться от полета - такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся «невозвратным», констатируют специалисты ведомства.
«Для последующего возврата средств в дальнейшем потребуется предъявить доказательства того, что рейс был существенно задержан, либо вообще отменён, о чём необходимо поставить соответствующую отметку в маршрутной квитанции в аэропорту пункта отправления», - комментирует ситуацию порталу TourDom.ru юрист «Атомик-Аудит» Александр Картошкин.
Кроме того, у пассажиров есть право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда - в досудебном порядке. Так, пассажир вправе обратиться к перевозчику с претензией о возмещении убытков, которые он понёс в связи с задержкой рейса (если например, сорвались заранее оплаченные экскурсии, пассажир опоздал на поезд и т.д.).
Также законодательством предусмотрено право на взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения. При этом отмечается, что при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление ему перевозчиком ряда дополнительных услуг, в том числе - организацию питания и размещение в гостинице.
Сеть турагентств Дубнатур.ру / Dubnatur.ru
Турагентство ВИЗИТ-ЦЕНТР
25.09.2017 г.
Дубнатур, туры Дубна, dubnatur, Новости Туризма, отдых, туры, Дубна, Dubna, Кимры, kimry taldom Талдом Дубнатуры Туры, туры 2017, горящие туры Дубна, горячие туры Дубна, туры Дубна, ТБГ туристические бренды, туры из Дубны, лучшие туры в Дубне, турагентство Дубна, Дубна турагентство, Турагентство ВИЗИТ-ЦЕНТР, Агентство путешествий ВИЗИТ-ЦЕНТР, Дубна горящие туры, горящие путевки в Дубне, Дубна горящие путевки. тур де ски, тур поиск, отдых, лучшая цена, турагентство, Дубна тур, сайт тур, Дубнатур.ру. Продажа путевок. путевки.ру