МВД России вечером 21 ноября разместило на портале правовой информации проект приказа о внесении изменений в нормативные акты ведомства, предусматривающие сокращение максимального срока оформления загранпаспортов не по месту регистрации с 4 до 3 месяцев. Закон об этом был подписан президентом России в феврале. В соответствии с документом поправки вносятся в ФЗ «О порядке выезда из РФ».

«Проектом приказа предлагается сократить до трех месяцев срок оформления заграничных паспортов, в том числе содержащих электронный носитель информации, в случае подачи заявлений об их выдаче по месту пребывания», - пояснила официальный представитель МВД России Ирина Волк. По её словам, его реализация не потребует дополнительных расходов и увеличения штата структурных подразделений министерства.

МИД Великобритании считает, что, несмотря на сохраняющуюся угрозу терактов, туристические зоны Красного моря в Египте относительно безопасны для туристов. Такое заявление ведомства 20 ноября опубликовали местные СМИ.

По данным британского министерства, обстановка в Египте сильно зависит от региона. Каир, Александрия, туристические зоны в районе Нила, а также Шарм-эль-Шейх и Хургада попадают в список разрешенных для отдыха и экскурсий мест. При этом авиасообщение между Англией и Шарм-эль-Шейхом по-прежнему не возобновлено.

Программа субсидирования внутренних авиаперевозок на дальневосточных рейсах станет круглогодичной. Как сообщили 16 ноября в Росавиации, ранее механизмы поддержки действовали в ограниченный период времени – с 1 марта по 1 декабря. Количество субсидируемых маршрутов тоже вырастет – до 3 тыс. км в Дальневосточном и Сибирском федеральных округах, и до 1,5 тыс км – в других.

Как отметили в ведомстве, проект подготовлен Минтрансом во исполнение поручений президента по обеспечению доступности пассажирских перевозок. «Первое, что нужно сделать, – это расширить географию и время применения таких субсидий», - заявил Владимир Путин 7 июня.

Стоимость отдыха в Турции на следующий летний сезон выше на 20–30 %, чем в прошлом году. Об этом порталу TourDom.ru сообщили в турагентствах Москвы 16 ноября.

По информации сетей, на момент написания новости средний чек по Турции на март 2019 года составляет 117 тысяч рублей, что на 36 тысяч рублей дороже, чем на те же даты предыдущей зимой.

На туристическом рынке появились предположения о росте цен на турпакеты на базе рейсов из московского аэропорта Шереметьево. Поводом для этого послужила информация о намерении авиаузла увеличить сбор за взлет-посадку для авиакомпаний. Ею поделился с участниками форума «Крылья будущего» президент Ассоциации воздушного транспорта Владимир Тасун, сообщают федеральные СМИ 15 ноября. Дополнительные средства планируется направить на развитие аэродромной инфраструктуры.

Цены на новогодние туры в Объединенные Арабские Эмираты в этом году практически не выросли по сравнению с прошлогодними. Об этом корреспонденту портала TourDom.ru рассказали участники рынка 15 ноября.

По словам заместителя гендиректора МГП Марии Слугиной, средний чек на новогодний отдых в ОАЭ изменился совсем незначительно – с 180 тыс. рублей в 2017 году до 188 тыс. рублей в текущем.

Власти Таиланда продолжают бороться с курением в общественных местах. С февраля 2019 года в этой стране будет запрещено курить не только на пляжах, но и в радиусе 5 м от входа гостиниц, ресторанов, массажных салонов и других заведений. Штраф за нарушение запрета – 5 тысяч бат. Такая информация появилась в начале этой недели в иностранных СМИ со ссылкой на Министерство здравоохранения страны.

Авиакомпания «Уральские авиалинии» получила допуски Росавиации на регулярные рейсы из подмосковного аэропорта Жуковский по целому ряду европейских направлений. Информация об этом опубликована на сайте авиаведомства.

В числе маршрутов: Лондон, Мадрид, Амстердам, Стамбул, Прага, Карловы Вары, Стокгольм – разрешенные частоты – ежедневно, а также итальянские Милан и Катания – дважды в неделю, Париж – трижды. Пока же прямые перелеты по большей части этих направлений из российских перевозчиков выполняет только группа компаний «Аэрофлот».

Во вторник, 13 ноября, турагенты сообщили редакции TourDom.ru о том, что накануне у «Пегас Туристик» появились предложения отдыха в Египте с перелетом до Израиля. На сайте туроператора доступны туры из Москвы и еще 10 городов России. Полетная программа из аэропорта Шереметьево в Овду стартует с 25 декабря на рейсах NordWind. Стоимость поездки в Шарм-эль-Шейх начинается от 75 тыс. рублей на двоих за недельный отдых в трехзвездочном отеле на базе завтраков. «У нас появились уже две заявки, но, если честно, мы пока боимся бронировать. Туроператор уже делал подобные предложения, а потом снимал программу.Хотелось бы узнать, насколько серьезны намерения у «Пегаса» на этот раз», – рассказал о своих сомнениях Николай Белолипецкий, руководитель офиса франчайзингового агентства ANEX Tour.

Авиакомпания «Победа» получила допуски на полеты из Москвы в Брюгге (Бельгия) 2 раза в неделю, а также в Эйндховен (Голландия) и Палермо (Италия) – ежедневно. Соответствующая информация опубликована на сайте Росавиации 12 ноября.

По мнению экспертов, перспективы перелетов под вопросом – даже несмотря на цены лоукостера, которые, как правило, оказываются ниже, чем у других перевозчиков. Рейсы в Эйндховен вызывают сомнения у наблюдателей. На сегодняшний день прямых перелетов туда нет, однако нет и спроса как такового. Основной поток в Голландию традиционно идет через Амстердам. Впрочем, тут решающую роль может сыграть цена: сейчас перевозчик предлагает билеты на полеты round trip в среднем за 9,5 тыс. рублей (без багажа), а на отдельные даты доступен и промотариф – 6,7 тыс. рублей. Тогда как слетать без пересадок в столицу Голландии и обратно дешевле 14 тыс. рублей не получится.

В начале зимнего сезона на туристическом рынке активно обсуждают альтернативу Египту. И в качестве одного из вариантов эксперты называют Гамбию. После того как 9 ноября Coral Travel предложил туристам путевки в эту страну по цене от 25 тысяч рублей с человека, в турагентской среде сравнили эту стоимость с поездками в Египет до закрытия прямого авиасообщения с его курортами.

За рубежом этим летом отдохнули не более 5 % россиян. Такие результаты Такие результаты опроса, проведенного в 52 регионах России среди 1 600 респондентов, опубликовал «Левада-центр» 1 ноября. При этом 4 % побывали в странах дальнего зарубежья, а на постсоветском пространстве (в том числе в Грузии, Армении и т. д.) – 1 %.

Похожие данные ранее обнародовал Всероссийский центр изучения общественного мнения: там насчитали 6 % россиян, отдохнувших за границей этим летом. Сотрудники ВЦИОМ отметили и тенденцию к сокращению доли тех, кто может позволить себе провести отдых в других странах, – их стало на 1 % меньше, чем в прошлом году.

Фото: instagram.com/wearevenezia

Вода в каналах Венеции поднялась до отметки выше 1,5 м над уровнем моря после сильнейшего шторма 29 октября. Из-за этого оказалось затоплено 75 % улиц и площадей города. По сообщению местных властей, есть угроза усиления непогоды. Об этом в понедельник вечером написало агентство ANSA.

Во вторник соцсети заполонили фото и видео с «плывущими» по колено в воде людьми. Особенно глубоко сейчас на знаменитой площади Святого Марка, которая считается самой низкой точкой Венеции.

Цены на авиабилеты на российские популярные курорты России в этом бархатном сезоне кусаются. Так, средний чек в сентябре-октябре 2018 года значительно выше, чем в аналогичном периоде предыдущего года: перелеты из Москвы в Сочи подорожали на 45%, а Анапу – на 42% и в Симферополь – на 35%. Такие данные по своей компании 25 октября предоставила компания Biletix.

Президент РФ Владимир Путин поручил правительству до 1 марта 2019 года проработать вопрос предоставления авиакомпаниям единовременной компенсации расходов на топливо в связи с ростом цен на керосин. Соответствующий документ опубликован на сайте Кремля по итогам президиума Госсовета.

В нем отмечается, что правительство должно подготовить предложения по размеру этой компенсации «с целью сдерживания цен на пассажирские авиационные перевозки». Напомним, в августе Минтранс РФ предложил правительству и Минфину выделить на эти цели 22,5 млн рублей, чтобы не допустить удорожания билетов, которое на тот момент уже началось. Причем уже тогда убытки авиакомпаний оценивались в 50 млрд рублей, а по итогам года прогнозировались до 80 млрд.

Представители ряда отелей турецкой Анталии сообщают в соцсетях о заметной активизации бронирований со стороны российского рынка на конец октября. По их информации, спрос совсем незначительно отстает от показателей, характерных для самых «высоких» летних месяцев – июля и августа.

Эти данные подтверждают и в Объединенной сети ТБГ и «Горячие туры»: спрос на путевки в Турцию с датами вылета в последнюю декаду октября примерно в 1,5 раза превышает показатели за аналогичный период прошлого года.

Авиакомпания «Аэрофлот» открыла возможность бронирования гостиниц, апартаментов, хостелов и кемпингов на своем сайте через Ostrovok.ru. Об этом сообщается в пресс-релизе онлайн сервиса, распространенном в понедельник, 22 октября.

Некоторые наблюдатели поспешили трактовать это известие как замену прежнего партнера по бронированию отелей – международного холдинга Booking.com – на отечественного. Впрочем, сенсации пока не состоялось. Начисление миль по программе «Аэрофлот Бонус» при покупке авиабилетов по-прежнему будет осуществляться только при одновременном бронировании размещения на Booking.com при условии перехода на него с сайта перевозчика. А Ostrovok.ru отныне фигурирует как дополнительный сервис, причем начисления миль за бронирование на нем не предусмотрено, пояснили в пресс-службе онлайн-площадки.   

Египетские отельеры готовы оправдать ожидания российских партнеров – дать дисконт на размещение туристов из РФ. Напомним, такое предположение сделали туроператоры после заявления президента России Владимира Путина. Глава государства сообщил, что наша страна будет стремиться к возобновлению чартерных перевозок в курортные зоны Арабской Республики в ближайшее время.

«Мы, конечно же, с нетерпением ждем возвращения российского туризма, потому что до запрета на полеты между странами в нашем отеле 70 % загрузки обеспечивали именно россияне», – сообщил корреспонденту портала TourDom.ru Ахмед Еззат, директор отдела продаж и резерваций комплекса Sindbad Club в Хургаде. По его словам, в этом октябре его гостиница заполнена на 85 %. Сегодняшний прогноз на ноябрь – январь – 45–85 %.

Правительство поручило Сбербанку и ВТБ создать региональную авиакомпанию. Перевозчик появится не ранее 2019 года, её пассажиропоток планируется на уровне 6–10 млн человек в год, что фактически выведет будущего перевозчика в сегмент лидеров рынка. В настоящее время идет работа над бизнес-планом, определяется облик будущей авиакомпании и состав акционеров. Доля Сбербанка и ВТБ не называется, зато известно, что консультантом проекта стала компания Bain & Company, с которой оба финучреждения заключили контракты на одинаковые суммы – по 55,47 млн рублей каждое. Об этом сообщают 18 октября «Ведомости», ссылаясь на собственные источники в одном из госбанков. По данным федеральных СМИ, все участники проекта, включая Минтранс, вице-премьера Максима Акимова и представителей банков и Bain & Company, от комментариев отказались.

Как сообщили профессиональному порталу TourDom.ru участники туристического рынка, вероятнее всего, чартеры в Египет взлетят уже предстоящей зимой.

Напомним, в среду после переговоров с лидером Египта Абдель Фаттахом ас-Сиси президент РФ Владимир Путин заявил, что Россия стремится возобновить чартерные перевозки на курорты Красного моря в ближайшее время. Одновременно с этим глава Минтранса РФ Евгений Дитрих рассказал журналистам, что страны уже договорились об отправке российских экспертов в Арабскую Республику для контроля принятых мер безопасности. Правда, министр не уточнил, когда именно это произойдет.

Президенты России и Египта обсудили вопрос полного восстановления авиасообщения между двумя странами. Глава РФ Владимир Путин уточнил, что помимо темы регулярных рейсов была затронута проблематика чартерных полетов в популярные у российских туристов Хургаду и Шарм-эль-Шейх

Авиасообщение между различными египетскими городами и Россией будет восстановлено. Об этом заявил Президент Египта Абдель Фаттах ас-Сиси во время своего выступления в Совете Федерации во вторник, 16 октября. Свой прогноз он пояснил так: подобные шаги происходят после встреч лидеров двух стран. Например, рейсы между Каиром и Москвой были запущены после визита президента Владимира Путина в Египет в декабре 2017 года. «Я уверен, что в таком же положительном ключе, который характеризует наши отношения, обязательно возобновится прямое авиасообщение между другими городами и районами Египта и Россией», – цитирует слова главы Арабской Республики «Интерфакс».

Во вторник на официальном сайте Ростуризма появилось сообщение об исключении «РоссТура» из Единого федерального реестра. «16.10.2018 наступил страховой случай, и возникли основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора», – сказано там.

Таким образом, туристы, в договорах которых «РоссТур» указан в качестве туроператора, могут обращаться в компанию ERV. Сколько таких заявок в общей массе проданных, но не состоявшихся туров, до сих пор неизвестно. Как заявляли ранее в Федеральном агентстве по туризму, их вряд ли больше 10 %. Однако, по словам наблюдателей, процент таких броней может оказаться и значительнее – у некоторых поставщиков «РоссТур» приобретал услуги через их иностранные юрлица.

Фото: rosavtodor.ru

Глава Минтранса РФ Евгений Дитрих 11 октября заявил журналистам, что российская сторона готова обсудить с египетскими коллегами вопрос о возобновлении чартерных рейсов из России в Хургаду и Шарм-эль-Шейх. По словам министра, определенное развитие этой ситуации уже есть. «Именно сейчас решается вопрос о направлении нашей комиссии туда (в Египет – Ред.) для того, чтобы еще раз проинспектировать готовность страны обеспечить все меры безопасности в аэропортах», – отметил он.

Путевки в Доминикану на ближайшие даты продаются по ценам, сопоставимым со стоимостью авиабилетов. Так, недельные туры с вылетами из Москвы 11 октября предлагаются в системах бронирования туроператоров от 89 тыс. руб. на двоих.

Снижение тарифов наблюдается еще до расширения полетных программ на направлении. Напомним, с 29 октября «Пегас Туристик» добавит к рейсам в Пунта-Кану и Пуэрто-Плату перелеты в Санта-Доминго и на полуостров Самана. А ANEX Tour со 2 ноября помимо Пунта-Каны намерен возить туристов в Пуэрто-Плату.

Начиная с 00:00 10 октября аэропорт Тюмени прекращает обслуживание рейсов авиакомпании AtlasGlobal. Такое сообщение было опубликовано на сайте аэропорта во вторник, 9 октября.

По информации аэропорта, перевозчик не выполнил ранее взятых на себя обязательств по погашению дебиторской задолженности. «Обслуживание данной авиакомпании будет приостановлено до полного погашения задолженности, – пояснила Валерия Яковлева, официальный представитель аэропорта Рощино.

В Краснодарском крае вскоре появятся ревизоры, проверяющие оплату курортного сбора. Порядок контроля уже утвердили в региональном Министерстве туризма, сообщают 5 октября «Известия».

Предполагается, что в роли ревизоров выступят сотрудники местных администраций, которые будут работать вместе с представителями МВД. У проверяющих появится право выезжать в места отдыха (гостиницы, санатории) и требовать с туристов квитанцию об оплате, а в случае её отсутствия – выписывать штраф на сумму до двух тысяч рублей.

С сегодняшнего дня ставка налога на добавленную стоимость (НДС) для внутренних воздушных перевозок в регионы Дальнего Востока обнулена. Это следует из текста поправок «О внесении изменения в статью 164 Налогового кодекса Российской Федерации».

По данным чиновников, освобождение от НДС позволит повысить рентабельность дальневосточных рейсов, привлечь на направление новых перевозчиков. В целом авиаотрасль сможет сэкономить до 10 млрд рублей в год.

Российские авиакомпании в первом полугодии 2018 года потеряли в 2 раза больше денег, чем за аналогичный период прошлого. На внутренних маршрутах общий убыток составил 37,1 млрд руб. – показатели почти на 50 % хуже, чем в 2017-м. А на международных перевозчики потеряли 2,9 млрд, хотя ранее им удавалась выходить в ноль. Об этом со ссылкой на Ассоциацию эксплуатантов воздушного транспорта сообщает «Коммерсант» 1 октября. По итогам года речь пойдет о дополнительных 75–80 млрд руб. потерь, ожидают в АЭВТ.

Напомним, что ситуация на авиационном рынке начала существенно ухудшаться еще весной. Оптовые цены на нефтепродукты, в том числе на авиакеросин, выросли на 20 %. Эксперты прогнозировали повышение стоимости авиабилетов, но в летнем периоде большинство авиакомпаний предпочло сдержать рост цен, чтобы не потерять пассажиров. Тем не менее билеты на внутренние направления подорожали в среднем на 10 %. А тарифы на международные перевозки начали рост ближе к зиме. Например, на 24 % поднялись цены на билеты в Таиланд на новогодние даты.

Горсовет Евпатории в пятницу, 28 сентября, одобрил решение о выходе из эксперимента по взиманию курортного сбора. Как отметила начальник Управления экономразвития города Татьяна Юмина, туристическая отрасль Евпатории пока не готова к введению этого налога. «Многие выбирают зарубежный отдых из-за привлекательного соотношения цены и качества. Введение дополнительных сборов с граждан может стать еще одной причиной отказа от внутреннего туризма», – подчеркнула она.

Большинство опрошенных порталом TourDom.ru читателей нашего портала не могут отказаться от курения перед полетом. Таковы результаты опроса, в котором приняли участие почти 300 человек.

Поскольку специальных помещений для курения в российских авиаузлах теперь нет, почти половина респондентов (48 %) устраивают перекур перед тем, как зайти в аэропорт, еще четверть (26 %) – в его туалетах, нарушая правила. И только единицы (5 %) пытаются компенсировать нехватку никотина в организме семечками, никотиновыми жевательными резинками и пластырями или алкоголем из duty free.

Авиакомпания Azur Air переведет все свои московские рейсы из аэропорта Домодедово во Внуково. Об этом в четверг, 27 сентября, сообщает пресс-служба крупного чартерного перевозчика.

Переход будет осуществляться в несколько этапов. Начальная фаза подразумевает перебазирование воздушных судов типа Boeing 737-800. Далее к полетам из Внуково приступят Boeing 757-200, и к концу месяца ожидается переход дальнемагистрального флота авиакомпании. Таким образом, с ноября полеты из Внуково начнет выполнять весь флот авиакомпании, совершающий рейсы из Москвы.

Нацперевозчик первым из российских авиакомпаний внес в «чёрный список» имена трёх авиадебоширов. Об этом 25 сентября сообщила пресс-служба «Аэрофлота».

Так, в число тех, кто не сможет воспользоваться услугами авиакомпании в течение года, попал пассажир рейса Москва – Уфа. Перебрав с алкоголем, он грубо нарушал правила поведения на борту, «выражал неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью», и даже ударил одного из членов экипажа. Помимо запрета на полеты «Аэрофлотом» ему придется заплатить штраф в размере 150 тыс. руб.

Из-за сильных проливных дождей, вызвавших наводнение в Тунисе, больше всего пострадал популярный у туристов регион Набель. Он расположен в 15 км на восток от Хаммамета. В ряде районов были затоплены первые этажи зданий, в том числе отелей. Фотографиями и видео с места событий и последствиями стихии продолжают 24 сентября делиться туристы и турагенты в социальных сетях. В нескольких гостиничных комплексах, например Club Novostar Omar Khayam 3* и Club Marmara Hammamet Beach 3*, Magic Splashworld Venus Beach 4* пришлось размещать гостей в других номерах. 

По информации принимающей компании ANEX Tour, на данный момент для устранения последствий закрыт один отель - Byzance 3*. «Туристы были переселены в гостиницы Le Mirage 4* и Regency Hammamet 4*», - сообщают в пресс-службе туроператора.

Госдума может принять закон об ужесточении наказания за задержку авиарейсов уже в октябре. Об этом вечером 19 сентября сообщила Парламентская газета.

Ранее Комитет Госдумы по транспорту и строительству рекомендовал нижней палате парламента принять этот законопроект в первом чтении. Напомним, документ предусматривает увеличение штрафов для перевозчика в 4 раза (т.е. с 25 до 100 рублей, но не более 50 % от стоимости билета) за каждый час просрочки. Кроме того, в нем прописана необходимость повышения прозрачности в информации о причинах задержки рейсов. Соответствующие поправки предлагается внести в Воздушный кодекс России.

Обновленный вариант ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019–2025 годы)» представлен для общественного обсуждения. Документ опубликован 19 сентября на портале проектов нормативных правовых актов. 

Как указано в тексте, размер финансирования по всей целевой программе составит 286,1 млрд руб. При этом на каждый рубль, выделенный из бюджета, планируется привлечь 2,2 руб. частных инвестиций. Но если посмотреть приведённые таблицы, то в Крыму такая пропорция не соблюдается даже в теории – там объем внебюджетных средств в разы ниже.

Одна из крупнейших электросбытовых компаний России, АО «Мосэнергосбыт», анонсировала необычную маркетинговую акцию «Качество на пять звезд», главный приз которой – путёвка на Сейшельские острова. Для участия в конкурсе надо заказать работы по электрике и ремонту до 31 октября и выполнить творческое задание.

Победитель, которого определит жюри, получит сертификат на поездку номиналом в 350 тысяч рублей с учетом перелета, проживания в 5* отеле на Сейшелах. А также денежный приз в размере 53,846 % от стоимости подарочной карты. Судя по описанию условий акции, туроператор, который организует этот тур, еще не определен.

Российские дипломаты обеспокоены участившимися отказами во въезде в Израиль гражданам РФ, в том числе – туристам. Об этом 18 сентября сообщает РИА «Новости» со ссылкой на представителя посольства России в Тель-Авиве. По его сведениям, за первое полугодие 2018-го израильские власти не пустили в страну 2,2 тысячи наших соотечественников. Тогда как за весь прошлый год таких случаев было меньше – 1,4 тысячи.

Кроме того, по словам источника в дипмиссии, опасения вызывают факты грубого обращения с россиянами на границе, которым отказывают во въезде. Сообщается, что перед отправкой на родину их по нескольку суток содержат под стражей – подобных жалоб тоже становится больше.

Президент Владимир Путин передал министерству экономического развития функции по регулированию туристической отрасли и переподчинил ему Ростуризм. Соответствующий указ главы государства опубликован в понедельник, 17 сентября, на портале правовой информации.

Ранее туристическая отрасль находилась в ведении Министерства культуры. «Передать министерству экономического развития Российской Федерации функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере туризма и туристической деятельности», — говорится в тексте указа. 

14 сентября в редакцию портала TourDom.ru обратились клиенты компании biletideshevo.ru, которые оплатили авиабилеты и не смогли ими воспользоваться. Как рассказал один из пострадавших, Михаил Оленев, в конце августа он приобрел билеты из Москвы в Бургас и обратно на сайте biletideshevo.ru, а через некоторое время получил сообщение, что документ аннулирован поставщиком. В письме содержалось обещание произвести возврат средств в течение 10 дней. Но денег он так и не дождался. При этом выяснилось, что телефоны компании не отвечают, а офис – закрыт. Оленев подал заявление в полицию.

Похожие проблемы обсуждаются на различных сайтах. На данный момент в группе пострадавших, созданной в одном из мессенджеров, набралось более 60 человек. Помимо индивидуальных заявлений в полицию они готовят коллективный иск против билетного сервиса.

Первый замглавы Минтранса Иннокентий Алафинов считает, что запрет на курение в российских аэропортах только ухудшил положение некурящих граждан: нарушители отравляют воздух табачным дымом в неположенных местах. Он поддержал законопроект, предусматривающий создание специальных помещений для курения в «чистых» зонах аэропортов. Об этом 11 сентября сообщает ТАСС.

«Наличие курительных комнат является важной дополнительной услугой, которая оказывается в большинстве международных аэропортов мира, и отсутствие таких комнат ставит российские аэропорты в невыгодное конкурентное положение в борьбе за транзитный пассажиропоток», – приводит СМИ слова Алафинова.

На сайте туроператора DANKO в пятницу, 7 сентября, появилось сообщение о приостановке деятельности. Приводим комментарий Оксаны Люлинцевой, гендиректора компании, полностью:

Фото: webturizm.ru

Власти Тайваня временно ввели безвизовый режим для российских граждан. Как сообщили в Министерстве иностранных дел этой страны, наши соотечественники смогут въезжать на остров без виз в период с сегодняшнего дня, 6 сентября, по 31 июля 2019 года при условии, что срок поездки составит не более 14 дней.

Как подчёркивается в заявлении МИД Тайваня, такое решение было принято правительством с целью популяризации туризма, продвижения познания и понимания страны среди россиян и укрепления торгово-экономических отношений с РФ. Безвизовый режим распространяется на туристические и деловые поездки, для посещения родственников и участия в выставках.

Ростуризм исключил юрлица, работавшие под брендом «Натали Турс», из федерального реестра туроператоров. Об этом TourDom.ru сообщается в приказе от 3 сентября, подписанном руководителем ФАТ Олегом Сафоновым.

«В связи с аннулированием с 4 июля 2018 года туроператорами, осуществляющими туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Натали турс» («Natalie tours») и единого сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.natalie-tours.ru(ООО «Панорама Тур»; ООО «Агентство путешествий «НАТАЛИ»; ООО Туроператор «Натали Турс») всех заказов / туристских услуг,   руководствуясь положениями абзаца 16 части 15 статьи 4.2 Федерального закона от  24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ),  приказываю: исключить из Единого федерального реестра туроператоров сведения о следующих туроператорах… ООО «Панорама Тур», ООО «Агентство путешествий «НАТАЛИ», ООО Туроператор «Натали Турс», – сообщается в документе, опубликованном на сайте Ростуризма.

Низкобюджетная авиакомпания «Победа» повысила минимальный тариф за провоз 10 кг багажа – с 499 до 777 рублей. Новое правило начнет действовать с завтрашнего дня, 4 сентября, сообщается на сайте перевозчика. Так лоукостер отреагировал на требование Московского УФАС России прекратить навязывание пассажирам невыгодных условий по провозу багажа. 

Внимание антимонопольной службы привлек тот факт, что «Победа» давала право оформить багаж по промотарифу (499 рублей) только одному пассажиру, если бронь была на несколько человек. Его попутчикам же доставался гораздо более накладный вариант: каждый из них мог провезти вещи весом до 20 кг – уже за 1 499 рублей. ФАС потребовала снять ограничение и дать возможность каждому пассажиру в рамках общего бронирования оформить багажное место до 10 кг. В ответ лоукостер поднял минимальные цены на услугу.

В адрес «Аэрофлота» поступило официальное уведомление Международного аэропорта Шереметьево об изменении системы оповещения пассажиров. Об этом в пятницу, 31 августа, проинформировали в пресс-центре нацперевозчика.

«Аэрофлот» планирует взимать деньги за дополнительные сервисы для пассажиров, сообщает РБК со ссылкой на презентацию, размещенную на сайте нацперевозчика 30 августа. Это англоязычный документ, который приурочен к полугодовой отчетности и, очевидно, адресован иностранным инвесторам.

До конца 2018-го и в 2019 году платным может стать выбор места в салоне лайнера для пассажиров экономкласса, купивших билеты по наиболее низким тарифам. Также за дополнительную сумму предложат питание в sky-cafe, онлайн-оформление дополнительного багажа, повышение класса перелета, трактует издание планы перевозчика. Целью называется увеличение доходов компании, финансовое состояние которой, судя по отчетности по стандартам МСФО, заметно ухудшилось – прибыль 2,9 млрд руб. за первое полугодие 2017 года сменилась убытками – 5,2 млрд руб. по итогам первых шести месяцев 2018 года.

Билетные агентства в четверг, 30 августа, предоставили порталу TourDom.ru статистику по продажам авиабилетов за границу на Новый год. Чаще всего среди стран, лидирующих по спросу в этот период, назывались Таиланд, Италия, Испания и ОАЭ.

«Таиланд на сегодняшний день у нас вышел на первое место по бронированиям билетов туда-обратно с вылетом с 29 декабря 2018 года по 8 января 2019-го. Экзотическое направление потеснило Италию, которая лидировала в прошлом году, а теперь вторая в списке востребованных среди россиян стран на новогодние праздники», – отметили в компании OneTwoTrip.

Московское УФАС России 29 августа на своем сайте опубликовало релиз под названием «Высока цена «Победы». В нем говорится о том, что авиакомпания нарушает Закон о защите конкуренции (ст. 1, ч. 3). В частности, навязывает клиентам невыгодные условия по провозу багажа. Так, при покупке билетов на несколько человек только один пассажир может оформить багаж до 10 кг за 499 рублей, а его попутчики – уже до 20 кг и за 1 499 рублей.

«По сути, это направлено на максимизацию прибыли за счет потребителей, находящихся в неведении либо смирившихся с таким несправедливым отношением. Подобные действия не могут остаться без внимания антимонопольного органа», – цитируют руководителя Московского УФАС России Армена Ханяна в сообщении на сайте.

Правительство России одобрило проект соглашения о взаимном отказе от виз с карибским островным государством Доминика. Распоряжение, подписанное премьер-министром РФ Дмитрием Медведевым, опубликовано на официальном портале кабмина.

Проект соглашения предусматривает безвизовый режим туристических поездок россиян в Доминику, продолжительность которых не превышает 90 дней. Аналогичный порядок, если двустороннее соглашение будет подписано, начнёт действовать и для граждан Содружества Доминики при посещении России.

28 августа «Аэрофлот» заявил о том, что в его зимнем расписании появится новое направление – Москва – Денпасар (административный центр острова Бали). Прямые рейсы будут выполняться с 28 октября из Шереметьево по средам, пятницам и воскресеньям на Boeing 777 в совместной эксплуатации с дочерней а/к «Россия». На этом основании в туристической среде возникла версия, что программа ставится под туроператора «Библио-Глобус», который имеет эксклюзивный контракт с «Россией» и оперирует частью ее бортов, в том числе Boeing 777.

В «Библио-Глобусе» опровергли такое предположение: ни один из самолетов, выделенных туроператору, не будет эксплуатироваться на направлении Бали (по крайней мере, в предстоящем сезоне). Речи о блоках на рейсах Москва – Денпасар также не идет, но «Библио» готов рассмотреть предложение о туроператорских тарифах, если таковое со стороны «Аэрофлота» последует.

47,5 тыс. рублей на двоих – такие минимальные тарифы за путевки на таиландский курорт Паттайя присутствуют в системах бронирования туроператоров в пятницу, 24 августа. Это цена за 12-дневные туры по системе Fortuna – отель определяет сам туроператор (вылет из Москвы – 31 августа). Примерно в такую же сумму обходятся места на авиарейсах Москва – Бангкок туроператорам, пользующимся бортами своих подконтрольных перевозчиков. При покупке же кресел у сторонних авиакомпаний – и того выше.

Фото: migrantinform.ru

Стоимость электронной визы в Индию для россиян выросла на 30 %. Начиная с 20 августа за её оформление взимают 100 $ (около 6 850 руб.), тогда как ранее тариф составлял 70 $. При этом сбор за обработку платежа (2,5 % от суммы), как и прежде, оплачивается дополнительно. Об этом корреспонденту TourDom.ru сообщила Татьяна Маркова, ведущий специалист туроператора «ВАНД» по Индии.

По ее словам, теперь российским туристам, желающим оформить электронную индийскую визу, предстоит платить столько же, сколько и гражданам Великобритании и США, – по самому высокому прайсу. «Речь идет о полугодовой визе, разрешающей посетить страну дважды в течение этого периода. Да, есть альтернатива – оформить обычную визу сроком на три месяца для однократного въезда за 2 744 руб. Вариант с двукратным посещением в течение шести месяцев стоит уже 5 657 руб.», – рассказала Маркова. Таким образом, при оформлении стандартной полугодовой визы с учетом оплаты услуг курьера расходы туристов будут сопоставимы с затратами на электронный аналог.

На сайте «Аэрофлота» появилась возможность купить авиабилеты по тарифам, не типичным для нацперевозчика. Стоимость перелётов сразу по нескольким популярным направлениям оказалась настолько низкой, что некоторые специалисты билетных агентств на условиях анонимности признались – сначала подумали о техническом сбое.

Но распродажа оказалась вполне реальной, хотя компания официально ни о каких промоакциях пока не объявляла. Так, 22 августа корреспондент TourDom.ru обнаружил, что слетать из Москвы в Барселону и обратно в ноябрьские даты можно примерно за 9 тысяч рублей. Другой пример приводит Георгий Леонтьев, эксперт по Ближнему Востоку. «Аэрофлот» раздаёт меганизкие тарифы на ряд направлений, только что взял на выходные в декабре прямой рейс за 7 600 рублей в Рим», – написал он на своей странице в Фейсбуке. 

Подавляющее большинство из 145 исков, поданных к «Натали Турс» (ООО «Панорама Тур») в Таганский районный суд Москвы, имеют статус «оставлено без движения». После ознакомления с исковыми заявлениями суд просит заявителей устранить недостатки, а именно: привлечь к участию в деле турагентов, партнеров туроператора, обратиться в досудебном порядке к страховщику (при наличии индивидуальной страховки отмены поездки) и к финансовому гаранту туроператора. Также суд указывает на необходимость предоставить информацию о полученных компенсациях или об отказе в выплате.

Клубу защиты прав туриста, направившему в Таганский суд порядка 30 исков к туроператору, на исправление недостатков отведен срок до 18 сентября.

Ожидается, что в отелях Шарм-эль-Шейха и Хургады с июля по сентябрь свободных номеров станет меньше, чем в прошлом году. Об этом сообщается в новом исследовании консалтинговой компании Colliers International по объектам размещения на Ближнем Востоке и в Северной Африке.

Аналитики считают, что по итогам трех месяцев показатели заполняемости гостиниц в Шарм-эль-Шейхе достигнут 64 %, а Хургады – 70 %. Кроме того, ожидают они и увеличения дохода от номера – на 5 и 8 % соответственно.

Средний чек за туристическую поездку за границу в этом году вырос на 10 %. Его размер достигает порядка 100 тысяч рублей на массовых направлениях, тогда как в 2017-м эта сумма составляла 90 тысяч. Такая информация следует из данных, предоставленных порталу TourDom.ru в управляющих компаниях сетевых турагентств во вторник, 21 августа.

«Мы связываем это с подорожанием туров по некоторым популярным направлениям и услуг авиаперевозчиков в целом, а также с повышением курсов валют»,– комментирует ситуацию Мария Слугина, директор по развитию сети «РоссТур».

Основной целью новой стратегии развития туризма в Турции должен стать не дальнейший рост турпотока, а увеличение доходов отрасли до 50 млрд долларов в год. Об этом заявил на днях на встрече с отельерами Антальи министр туризма и культуры страны Мехмет Эрсой, сообщают турецкие СМИ.

15 августа в 00:00 вступил в действие новый внутренний курс Международной ассоциации воздушного транспорта IATA, который непосредственно влияет на стоимость авиабилетов по международным направлениям. В связи с ослаблением рубля внутренний курс IATA для доллара вырос с 63,5 до 68,5 рублей (+7 %), для евро – с 73,5 до 78 рублей (+5,4 %). Таким образом, прогноз об общем увеличении стоимости воздушных перевозок на 5–7 % оправдался, сообщают билетные агрегаторы.

В зимнем расписании «Аэрофлота», которое начнет действовать с 28 октября, появятся дополнительные рейсы по маршруту Москва – Пхукет – три частоты в неделю. Об этом сообщается в пресс-релизе авиакомпании.

Таким образом, с учетом ранее заявленных ежедневных вылетов нацперевозчик будет выполнять на Пхукет 10 рейсов в неделю. В перспективе не исключено увеличение частот до двух в день, осуществлению этих планов пока мешают сложности с получением слотов в аэропорту тайского курортного острова, говорят осведомленные эксперты.

Парк воздушных судов авиакомпании iFly Airlines в августе увеличился до 10 лайнеров. В начале месяца во Внуково из Мексики прилетел еще один дальнемагистральный Airbus A330-200 вместимостью 325 посадочных мест. Авиалайнер сразу вошел в строй и уже 11 августа доставит первых пассажиров в Анталью. Об этом в конце недели сообщила пресс-служба перевозчика.

По данным портала planespotters.net, этому самолету 16 лет, раньше он летал в ливрее бразильской авиакомпании TAM Airlines, закрывшейся в мае 2016 года. Airbus станет четвертымсудном такого типа, купленным iFly в этом сезоне. Таким образом, в парке iFly теперь семь дальнемагистральных аэробусов A330, два среднемагистральных А319 и один Боинг 757. То есть замена морально устаревших боингов, анонсированная руководством компании в прошлом году, почти завершена.

Отрицательный эффект от очередной волны падения рубля, начавшейся 8–9 августа, несколько нивелируется для российских путешественников тем, что снижение демонстрирует и национальная валюта Турции – основного летнего туристического направления.  

За последние две недели турецкая лира потеряла около 8 % в стоимости по отношению к доллару США, а с начала года — более 30 %, приводят данные федеральные СМИ.

Информацию о возможном введении новых санкций в отношении РФ 8 августа распространил Госдеп США. Среди прочих мер предполагается и запрет на полёты «Аэрофлота» – единственной российской авиакомпании, выполняющей регулярные рейсы между двумя странами. Таким образом, в этом случае прямое авиасообщение между Россией и Соединёнными Штатами может быть прервано.

Как отмечают участники туристического рынка, на фоне сложностей с оформлением виз выездной турпоток на американском направлении неуклонно падает – по последним данным, он опустился до уровня 2015 года. Поэтому глобальных масштабов последствия исчезновения прямых рейсов не достигнут. Тем более, по словам экспертов, среди тех, кто путешествует в США самостоятельно, доля пассажиров «Аэрофлота» незначительна.

Лоукостер «Победа» 8 августа распространил пресс-релиз, в котором объявил о том, что вводит плату за регистрацию на рейс. Начиная с 28 октября пассажирам в зарубежных аэропортах придется платить за эту услугу по 25 €. При этом клиенты перевозчика по-прежнему смогут бесплатно зарегистрироваться в российских авиаузлах или через сайт «Победы».

В авиакомпании свое решение объясняют ростом расходов на авиакеросин – на 10 % по сравнению с тратами на топливо в прошлом году. По словам руководства, таким образом перевозчик избегает необходимости повышать цены на авиабилеты.

Стоимость авиабилетов на рейсы внутри России выросла в среднем на 10 % – такими данными поделились с порталом TourDom.ru билетные компании 3 августа. Одна из причин, которую называют эксперты, анализируя ситуацию, – подорожание авиакеросина. Они напоминают, что «Аэрофлот» объявлял о повышении топливного сбора с 26 июля и ряд других авиакомпаний готовится последовать примеру нацперевозчика.

«На рейсах с вылетами в сентябре-октябре средняя стоимость авиабилетов туда-обратно по России выросла на 12 % по сравнению с теми же месяцами прошлого года – с 10 470 до 11 787 рублей за перелёт round trip», – рассказали в компании Biletix. Там добавили, что на зарубежных направлениях тоже зафиксировали рост цен, но в процентном соотношении он оказался меньшим – с 15 986 до 17 211 рублей (+7 %).

3 августа в России вступил в силу закон о повышении госпошлины за биометрический загранпаспорт. Плата за оформление документа выросла с 3 500 до 5 000 рублей (для детей до 14 лет – с 1 500 до 2 500). Текст документа опубликован на официальном портале правовой информации.

«Предлагаемое увеличение размеров госпошлин позволит обеспечить ежегодное поступление доходов в федеральный бюджет на сумму порядка 42,3 млрд рублей», – говорится в пояснительной записке к документу.

Международный холдинг Thomas Cook рассматривает планы продажи миноритарного пакета акций входящей в его структуру авиакомпании. Об этом сообщило британское издание Sunday Times со ссылкой на источник в авиаотрасли страны.

Одной из целей подобного шага британские эксперты называют улучшение финансового состояния Thomas Cook – при обороте более 9 млрд фунтов стерлингов годовая прибыль туристического гиганта составляет всего 12 млн фунтов. Такое соотношение указывает на необходимость или повышать маржинальность продаж, или сокращать издержки, в том числе отказываясь от непрофильных активов.

Низкобюджетная авиакомпания «Победа» открыла продажу билетов по маршруту Москва – Палермо. Рейсы из аэропорта Внуково в столицу итальянского острова Сицилия будут выполняться с 6 сентября дважды в неделю, по четвергам и воскресеньям. Об этом сообщается в пресс-релизе перевозчика, распространенном 1 августа.

Палермо – четвертый пункт назначения «Победы» в Италии, полеты уже более года осуществляются в Бергамо и Пизу, а с 2018-го – и в Тревизо.

Туристы из России оказались на первом месте среди отдыхающих в Турции с января по июнь. В первом полугодии на курортах страны побывало 2,378 млн россиян, что на 40 % превышает показатели за аналогичный период 2017-го. Рост турпотока в июне тоже впечатляет – плюс 30 % относительно объемов за тот же месяц прошлого года. Такие данные размещены на сайте Министерства туризма Турции.

Наблюдатели объясняют тенденцию в первую очередь тем, что в этот раз акции раннего бронирования стартовали беспрецедентно рано. Многие поставщики опубликовали цены уже в конце августа 2017-го. Однако стоимость туров на пике сезона наводит на мысль, что, основываясь на взрывном росте продаж в рамках этих акций, туроператоры переоценили спрос. Недельный тур на двоих в отель 3* с вылетом в августе можно приобрести за 36 тыс. рублей.

Ситуационно-кризисный центр МИД РФ во вторник, 31 июля, распространил предупреждение о том, что в Хорватии объявлен наивысший, «красный» уровень метеоопасности. Поводом послужила аномально высокая температура воздуха, установившаяся, по данным дипведомства, во всех прибрежных районах страны.

Начинается ускоренный процесс внедрения «Электронной путевки». Такое заявление в пятницу, 27 июля, сделал глава Ростуризма Олег Сафонов на совещании с туроператорами. Об этом TourDom.ru рассказал один из участников заседания.

По мнению источника нашего портала, к такому решению регулятора подтолкнули банкротства туроператоров, произошедшие этим летом. Вскрылось явное несоответствие размеров компенсационных фондов с реальной деятельностью и оборотами поставщиков туруслуг.

Авиакомпания «Аэрофлот» объявила о том, что с 26 июля повысит топливный сбор на 200–400 рублей на внутренних рейсах, сообщает 25 июля ИА «Коммерсант». Эту информацию порталу TourDom.ru также подтвердили партнеры перевозчика. «Мы в Biletix получили соответствующее письмо от «Аэрофлота», –  подтвердил генеральный директор Biletix Александр Сизинцев.

Представители ряда чартерных перевозчиков, например, NordWind и Azur Air, пока заявили федеральным СМИ, что не планируют поднимать стоимость авиабилетов. Однако наблюдатели предполагают, что цепная реакция, как всегда бывает в таких случаях, пойдет по всему авиарынку и топливный сбор установится примерно на одном уровне у всех авиакомпаний.

О том, что туристическая отрасль Египта надеется на переломный момент в решении вопроса с возобновлением чартеров из РФ в конце лета, сообщил Egupt Today 23 июля. Издание ссылается на Магди Садека, члена Египетской ассоциации турагентов (ETTA). По его словам, до осени должны состояться встречи между Министерством гражданской авиации Египта и российскими властями. Если всё пройдет успешно, то во время этих переговоров будет установлен график возврата чартерных рейсов в курортные города.

Бывший глава Управления по развитию туризма страны Хишам Эль-Демейри добавил, что регулярные рейсы, которые привозят пассажиров из Москвы в Каир уже сегодня, дают египетской туристической отрасли шанс проявить себя. Создать продукт, которого прежде не было, и получить приток новых туристов из России. Он пояснил, что путешественники, прибывающие в Египет на рейсах «Аэрофлота» и EgyptAir, гораздо более платежеспособны, чем те, кто ранее приезжал на курорты Красного моря на чартерах. Они готовы платить за новые впечатления, покупать не одну экскурсию в рамках своей поездки и рассчитывают на более высокий сервис.

В Египте ждут увеличения числа иностранных туристов в предстоящий зимний сезон, в том числе из России. Об этом в пятницу, 20 июля, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на заявления представителей туристических властей Египта. Однако отсутствие официальной информации о переговорах по возобновлению рейсов на курорты вызывает у них беспокойство.

«Мы не знаем, почему задерживается отмена почти трехлетнего запрета на чартерные перевозки в Хургаду и Шарм-эль-Шейх из России. Мы считаем это неприемлемым, особенно в условиях, когда приближается зимний туристический сезон», – цитирует издание члена парламентского комитета Египта по туризму и спорту Мухаммеда Абдель Максуда.

Владельцы крымских отелей задумались об альтернативных Booking.com вариантах систем бронирования гостиниц. Об этом порталу TourDom.ru в четверг, 19 июля, рассказала председатель Ассоциации малых отелей Крыма (АМОК) Наталья Пархоменко. 

Российские власти могут распространить опыт использования паспорта болельщика на другие массовые мероприятия, которые будут проходить в нашей стране. Об этом в среду, 18 июля, заявил президент РФ Владимир Путин, отвечая на соответствующую просьбу вице-премьера Ольги Голодец, курирующей туризм. «Мы вчера с Дмитрием Анатольевичем это обсуждали, это возможно и целесообразно. Будем делать», – приводят «Ведомости» цитату главы государства.

Во вторник, 17 июля, офис по туризму Visit Abu Dhabi распространил релиз, в котором сообщил о снижении туристических налогов в эмирате с 6 до 3,5 % и муниципальных – с 4 до 2 % с 1 июля. Кроме того, уменьшен в столице ОАЭ и муниципальный сбор на отельные номера – с 15 до 10 дирхамов.

Новость, безусловно, позитивная, но насколько это решение повлияет на цены номеров? Этот вопрос корреспондент портала TourDom.ru задал игрокам туристического рынка, работающим на направлении. Консолидированное мнение таково: колоссального эффекта уменьшение налоговой нагрузки на отели ни туроператоры, ни самостоятельные туристы не ощутят. Однако, по предположению генерального директора Space Travel Артура Мурадяна, это всё же может немного скорректировать ценовую политику в дорогих отелях 5*. Оценить результаты предстоит позже – пока тарифы на зимний сезон находятся в стадии формирования.

В понедельник, 16 июля, федеральные СМИ распространили информацию о том, что сервис по бронированию отелей Booking.com перестал работать в Крыму. Такие выводы основываются на том, что при поиске объектов размещения в онлайн-системе появляется следующее сообщение: «К сожалению, в данный момент на нашем сайте невозможно забронировать проживание в Крыму с целью отдыха». Однако такое ограничение, по словам крымских отельеров, было введено еще год назад. Об этом факте редакция HotLine.travel упоминала в майской статье «Как Booking.com манипулирует ценами, игнорируя интересы России». По словам представителей отелей, шумиха в прессе могла быть спровоцирована рассылкой, которую партнеры сервиса получили в конце прошлой недели. В ней Booking.com дает официальные разъяснения по поводу политики компании в отношении объектов размещения в Крыму.

Более 2/3 участников опроса, организованного на TourDom.ru, полетят в этом году в Египет только при условии открытия чартеров на популярные курорты – в Хургаду и Шарм-эль-Шейх. Такой вариант ответа на вопрос о возможных поездках в Арабскую Республику выбрали 68 % респондентов из более чем 230 проголосовавших на данный момент.

Напомним, поводом для обсуждения этой темы послужило приглашение посетить Египет от болельщика «фараонов», адресованное россиянам в ответ на гостеприимство во время ЧМ. Редакция нашего портала поинтересовалась, планируют ли туристы им воспользоваться. Помимо тех, кто ждёт чартеры, отдохнуть на Красном море собираются самостоятельные путешественники, готовые добираться до курортов с перелётом через третьи страны. Таких среди опрошенных оказалось немало – 12 %.

Правительство ОАЭ приняло решение внедрить систему возмещения туристам 5 %-ного налога на добавленную стоимость, который взимается с них в магазинах при покупке товаров. Как сообщает ресурс Gulf News, новые правила вступят в силу с четвёртого квартала нынешнего года. Прогнозируется, что это даст новый толчок для роста турпотока в Эмираты, стимулирует шопинг и в конечном счёте ещё больше укрепит розничный бизнес и экономику. По информации издания, решение поддержали власти Дубая и Абу-Даби, а также крупнейшие гостиничные группы страны, в частности Emaar Hospitality Group.

Число поисковых запросов на перелёты в Москву заметно увеличилось на следующий же день после того, как стали известны все полуфиналисты ЧМ. Об этом во вторник, 10 июля, порталу TourDom.ru сообщили представители билетных агентств. При этом специалисты отмечают: всплеск продаж произошёл ещё до того, как на сайте FIFA появились дополнительные билеты на решающие матчи турнира.

Напомним, финал чемпионата мира состоится в это воскресенье, 15 июля, на столичном стадионе «Лужники». «Среди жителей Бельгии, Франции, Хорватии и Великобритании активнее всего финальным матчем интересуются последние. Количество поисков английских фанатов подскочило на 60 % ещё 1 июля, и с тех пор они сохраняют позицию рекордсменов среди болельщиков оставшихся стран-участниц», – комментирует ситуацию Ирина Рябовол, представитель momondo.ru.

По предварительным данным, с 14 июня по 4 июля Сочи посетило порядка 519 тыс. гостей, что на 30 % больше, чем в тот же период 2017 года. Об этом рассказал Христофор Константиниди, министр курортов и туризма Краснодарского края. Его слова приводит «Российская газета».

Рост наблюдается с начала года. «За это время регион принял более 5 млн туристов, что на 9 % больше показателей аналогичного периода прошлого года. За май-июнь прирост 13 %», – уточнил он.

Федеральное агентство по туризму 9 июля опубликовало на своем сайте памятку для туристов, чьи туры аннулированы. Информация актуальна в связи с массовой отменой броней туроператора «Натали Турс» на прошлой неделе. Ведомство поясняет, что турист может как воспользоваться оплаченными услугами, так и потребовать возврата средств в полном объеме.

Претензии на возмещение затрат нужно подавать туроператору. В случае если поставщик не удовлетворил требования – обращаться в суд на основании невыполнения Закона «Об основах туристской деятельности в РФ» и Закона РФ «О защите прав потребителей». Также турист может воспользоваться услугами по туру, если самостоятельно доплатит за часть из них. В этом случае нужно обязательно сохранять все документы, подтверждающие повторную оплату, чтобы затем прикрепить их к претензии к туроператору. Если поставщик откажется добровольно возмещать средства по дополнительным тратам – турист вправе обратиться в суд.

Вслед за Роспотребнадзором свои рекомендации клиентам «Натали Турс», находящимся на зарубежных курортах, опубликовал и МИД РФ. «В случае выселения из отеля по причине неоплаты проживания туроператором следует обращаться для разрешения конфликтной ситуации в объединение «Турпомощь», – такое сообщение размещено на странице Консульского департамента МИД России в Фейсбуке.

Эксперты обращают внимание на тот факт, что рекомендация ведомства вряд ли окажется действенной. Напомним, 30 мая Совет Федерации утвердил изменения в Закон о туризме, согласно которым экстренное содействие туристам осуществляется «Турпомощью» только после того, как туроператор объявит о прекращении деятельности. В случае с «Натали Турс» ситуация осложняется как раз тем, что компания не спешит приостанавливать работу и по-прежнему числится в Едином федеральном реестре туроператоров. А значит, и формального повода для вмешательства у ассоциации «Турпомощь» нет.

Правительства РФ и ОАЭ в пятницу, 6 июля, подписали соглашение о взаимной отмене визовых требований для граждан обеих стран. Об этом сообщают федеральные СМИ со ссылкой на Дениса Мантурова, министра промышленности и торговли России. По его словам, новый документ создаст дополнительные благоприятные условия для увеличения турпотока между двумя государствами. Он добавил, что ранее был подписан меморандум о взаимопонимании и сотрудничестве в сфере туризма.

«Мы уже фиксируем существенный прирост турпотока из России в ОАЭ, который в прошлом году увеличился более чем на 50%. Объединенные Арабские Эмираты посетили свыше 750 тысяч российских туристов, вклад которых в экономику этой страны превысил $2,3 млрд. Рассчитываем и на увеличение встречного турпотока», — отметил Мантуров.

Премьер-министр Дмитрий Медведев взял на контроль ситуацию вокруг «Натали Турс» и других туроператорских компаний, не исполнивших обязательств перед туристами. Об этом TourDom.ru рассказали участники заседания Наблюдательного совета ассоциации «Турпомощь», состоявшегося под председательством руководителям Ростуризма Олега Сафонова 5 июля. С их слов, было объявлено, что проблемы клиентов ряда туроператоров обсудили на утреннем совещании в Доме правительства.

Наблюдательный совет «Турпомощи» запросил у президента «Натали Турс» Владимира Воробьёва информацию о количестве клиентов компании, которым предстоит возвращение в Россию. «Он должен был дать точную таблицу прилетов с указанием фамилий, дат, номеров рейсов, но прозвучала только примерная цифра – более 3 тыс. человек», – рассказал один из участников заседания. Сам Владимир Воробьёв сообщил, что отчитался на заседании о текущей ситуации. «Мы должны подготовить списки от авиакомпаний. Сделаем и отправим», – добавил Воробьёв.

Российские туристы продолжают ставить рекорды по числу поездок на самый популярный курорт Турции – в Анталью. Как сообщила газета Hurriyet 2 июля со ссылкой на данные управления культуры и туризма провинции, в первой половине 2018 года туда прибыло 1,9 млн наших соотечественников – на 38,5 % больше, чем за тот же период 2017-го.

Интересно, что среди всех иностранных туристов, уже отдохнувших в Анталье в этом году, на долю россиян приходится 40,1 % от их общего количества. И тенденция к увеличению турпотока из РФ в последние месяцы укрепляется. Так, в июне там провели отпуск 827 тысяч российских туристов (+28,5 % к показателям июня-2017).

Вслед за испанским партнером «Натали Турс» – World 2 meet, который в субботу перестал оказывать услуги туристам туроператора, другие принимающие компании тоже отказываются заселять его клиентов в отели. В редакцию портала TourDom.ru 3 июля поступило несколько сообщений от туристов, турагентов и DMC.

Одним из первых в редакцию TourDom.ru прислал письмо турецкий партнер «Натали Турс» – Peninsula Tours. «В нашем случае туроператор сам посоветовал принимать депозиты от гостей до тех пор, пока он не оплатит их проживание. Средства от поставщика нам так и не поступили, несмотря на все его обещания», - отметили в турецкой DMC.

Авиакомпания «Аэрофлот» со 2 июля 2018 года открывает регулярные рейсы из Москвы в Бургас. Перелеты будут выполняться совместно с авиакомпанией Bulgaria Air в рамках кодшерингового соглашения. Об этом сообщается в пресс-релизе нацперевозчика, распространенном сегодня. 

Как полагают участники рынка, новый рейс нацперевозчика будет больше интересен самостоятельным туристам, а также тем россиянам, у которых есть недвижимость в Болгарии. Туроператорам же наличие регулярного перелета из Москвы в Бургас «позволит расширить линейку предложений и предлагать туры с бронированием в системе GDS», – добавили в пресс-службе TUI Россия.

После вчерашней победы сборной России над испанцами в матче 1/8 финала ЧМ спрос на перелёты из Москвы в Сочи и Краснодар заметно активизировался. Об этом в понедельник, 2 июля, порталу TourDom.ru сообщили представители билетных агентств. Объясняется это тем, что именно на стадионе Фишт 7 июля встретятся команды России и Хорватии.

По данным Biletix, продажи на рейсах Москва – Сочи пока увеличились на 7 % в сравнении с показателями за прошлые выходные. «Бронирований стало заметно больше в воскресенье вечером – в первые же часы после сенсационного выхода россиян в следующую стадию турнира. Мы ожидаем, что основной поток покупок билетов придётся на ближайшие два-три дня», – комментируют ситуацию в компании.